| 項目 |
内容 |
買取不可能な 商品について |
・故障している、損傷が激しい、水没反応がでている、電池パックがない、
デコレーションが施されている、改造されているもの。
※内容により買取できる場合もございます。
・一部の機種を除いて、製造年月日から36カ月経過したもの
・携帯端末残債未払い携帯電話端末
・ケータイ補償、お届けサービス、おまかせロック等のサービスを解約していない端末
・その他不正契約・入手(詐欺・盗難)等の携帯電話端末
※不正契約・入手等の流通を防ぐため、
入手経路の確認及び携帯事業者への確認をさせていただく場合がございます。
【当社との取引完了後に不正利用が発覚した場合、
警察への被害届及び損害賠償訴訟を行います。】
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SIMカードについて
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docomo(ドコモ):FOMA端末の場合は「FOMAカード」を抜いた状態
SoftBank(ソフトバンク):3G端末の場合は「U-SIMカード」を抜いた状態
au (エーユー):ICカード端末の場合は「ICカード」を抜いた状態
※SIMカードが残っていた場合、当社で破棄いたしますが、それによってトラブル等が生じた場合でも
責任は一切負いません。
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| 暗証番号について |
docomo(ドコモ)の場合は暗証番号【0000】
SoftBank(ソフトバンク)の場合は暗証番号【9999】
au(エーユー)の場合は暗証番号【1234】
※暗証番号が変更されておらず、ロックがかかった状態の端末は
買取をお受けすることはできません。
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端末内のデータ について |
携帯端末のデータ【電話帳・アプリ・メール送受信履歴等】
お客様の個人情報となりますので必ず消去を行ってください。
[おサイフケータイ対応アプリ(Edy・Suica、コンビニ・小売店等のポイントシステム]
のような使用者データを端末内に書き込むアプリ等は
使用者しか消去ができません。必ず、お客様でこれらのデータ消去を行ってください。
※上記のようなデータが残っている場合は、査定額の減額や、買取ができない場合もございます。 |
| 当社検品について |
お客様からお送りいただいた携帯電話の検品時に、端末内のデータをすべて消去いたします。 取引不成立になった場合でもデータを戻すことはできません。
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| 査定価格について |
本サービスでは、お客様ご自身で査定ランクを付けて頂き、それをもとに当社より査定額をご提示させていただいております。 このように効率良くすることにより当社・お客様の手間を省き、よりスピーディーに高額査定が行えるよう導入しております。
ただし、お客様ご自身でつけて頂いた査定ランクと実際の商品状態と相違がある場合は、査定額の減額になる場合もございます。その際に取引不成立になった場合、商品返送時の送料はお客様にご負担いただく事となります。
できる限り正確な査定ランクをお選びください。
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査定価格の 有効期間について |
【買取査定フォーム】より依頼後、当社より買取価格を記載したメールが24時間以内に返信されます。
買取価格にご納得いただけましたら、返信メール送信時間より48時間以内に【買取申込フォーム】より、本申し込みを行ってください。
お申込の翌日~2日以内に、当社より梱包キットがお客様に届きます。
梱包キット到着後2日以内に、当社へ商品の発送をお願いいたします。
※査定額の有効期間は、当社からの返信メール送信日より全行程含め7日間と致します。
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| 本人確認について |
古物営業法により、買取業務をする際に、ご本人様の確認が義務付けられております。
詳しくは【身分証明書について】をご確認ください。
※買取合計金額が10000円未満の場合は直筆による書面のみ
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未成年の お客様について |
満20歳未満のお客様はご本人様の身分証明書と保護者同意書が必要となります。
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| 発送について |
当社より梱包キットをお送りいたしますので、そちらに同封しているご利用案内書の指示に従って発送を行ってください。
※配送会社は佐川急便になります。ご指定はいただけません。 同封の伝票以外での発送は送料お客様負担とさせていただきます。
(配送エリアにより配送会社が変わる場合もございます。)
※配送中による、商品破損・紛失等の責任は一切負いません。配送会社へご相談ください。
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| 送料について |
梱包キットの発送にかかる送料…無料 当社へ商品発送送料…無料 取引不成立時の返品送料…お客様負担
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| 梱包キットについて |
梱包キットは、お客様の携帯電話を当社へお送りいただく為のツールになります。
上記以外の目的でご利用される事はご遠慮願います。
※余った梱包キットは必ずご返却ください。(返却がない場合は査定額より差し引きさせていただく場合がございます。また、お客様の都合で返品となる場合は、梱包キット代、往復送料を請求させていただいた後に返品させていただく場合がございます。 ※キャンセル等で梱包キットをご利用されない場合は
速やかにご返却下さい。送料はお客様負担になります。
(紛失・破損の場合は梱包キット1個につき1000円をお支払いいただきます。)
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| お支払いについて |
お客様の商品検品後、お申込み頂いた査定額と相違ない場合は双方同意とさせていただき、お支払いの手続きを開始いたします。 お客様へのご入金は、当日または翌日になります。(金融機関の営業日により遅れる場合もございます)
当社よりお客様指定口座に入金後は、当社に対して所有権が移転したものとします。取引後、キャンセル及び商品返却の受付は行いません。
検品後、お申込みいただいた査定額と相違があった場合は 、メールにてお知らせさせていただきます。
ご了承のメールを当社へ到着した時点で、お支払いの手続きを開始いたします。
※ご了承いただけなかった場合は、商品を返却させていただきます。その際の送料はお客様のご負担となります。
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| 振込手数料について |
【ご指定いただける金融機関】
買取代金の振り込みは原則、下記銀行のみとさせていただきます。
・三井住友銀行
・みずほ銀行
・東京三菱UFJ銀行
・イーバンク銀行
・ジャパンネット銀行
・ゆうちょ銀行
※買取代金振り込み時の振り込み手数料は当社で負担いたします。
※上記金融機関をご指定の場合は、ご相談ください。対応できる場合もございます。
(上記以外の金融機関の場合は振込手数料をお客様でご負担いただきます。)
※ご指定いただく銀行口座は、古物営業法によりご本人様名義のものに限ります。
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| キャンセルについて |
当社へ商品発送後のキャンセルは一切お受けできません。
※ただし、査定額が減額した場合はこの限りではございません。
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| 個人情報について |
詳しくは個人情報についてをご覧ください。
※当社は不要になった個人情報は、佐川急便の溶解処理にて完全廃棄を行っております。
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| 商標・著作権について |
本サービス内の文書・ロゴ・写真・名称等の著作権は。一部を除き当社に帰属します。当社に無断で複製・転載・編集・加工・販売等を行わないでください。
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| 本サービスの変更について |
本サービスは、予告なしに変更する場合がございます。変更の際は当サイトでお知らせをさせていただきます。
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| 規約の変更について |
本規約は、予告なしに変更する場合がございます。変更の際は当サイトでお知らせをさせていただきます。
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| 準拠法および管轄について |
本規約の準拠法は、日本法であり、神戸地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
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